紧急提醒！

爱刷“抖音”的网友

可要注意了！

近期不少诈骗分子

冒充抖音APP客服人员实施诈骗

　　近日，江苏淮安的吴女士接到了“抖音客服”的电话，称她开通了 “抖音电商直播会员” 服务，若不取消，每个月就要扣费680元，连续扣费12个月。

　　“服务〞 有两种取消方式，一种是去南京农商总行线下关闭，另一种是添加“金融客服专员”的QQ号线上关闭。

　　吴女士担心扣费，就添加了对方的QQ号按其流程操作。对方先询问了吴女士的银行卡余额，随后以验证流水状况为由要求吴女士将银行卡里的资金转移到指定的银行账户中，谎称验证完成后资金会自动返还。

　　吴女士信以为真，便将银行卡中的4000余元和在支付宝借呗中借的22000元都转给了对方，直到对方又要求转账8000元，吴女士才意识到自己被骗，遂报警。

　　目前，案件正在进一步侦办中。

广东市民L女士下班途中

接到一则“抖音客服”电话，

对方称其在抖音商城里开通了会员，

购物有优惠

但每月需扣除500元会员费，

询问L女士是否要取消会员。

L女士为了避免每月被扣费，

提出要取消会员。

对方称需要将钱转入到

安全账户里才能取消，

于是L女士将12106元分三笔转出。

随后，对方却以6000元保证金为由，

要求L女士继续转账。

这时，

L女士意识到可能被骗，

心想：“为什么取消会员

需要一直转钱给对方？”

越想越不对劲，

于是挂断电话并报警。

大家看完吴女士、L女士的受骗经历

有没有觉得很熟悉

熟悉的配方 熟悉的味道

这正是冒充客服人员的诈骗老套路

只不过骗子转移阵地来到了抖音

套路解析

01

冒充抖音客服

　　骗子冒充抖音客服，声称受害人开通了“抖音电商直播会员”服务，如不关闭将连续12个月每月自动扣费五六百元，扣费失败甚至会影响征信。

02

联系“金融客服专员”

　　骗子引导受害人通过QQ、电话等方式联系“金融客服专员”线上关闭此服务，以“核实账户”“验资”为由要求受害人将银行账户内的资金或在网贷平台上申请的贷款转入指定账户之中。

03

诱导不断转账

　　随后，“金融客服专员”以“操作失误”“审核失败”等理由，诱骗受害人不断往指定账户转账，直至掏空其钱包。

警方提醒

●遇到自称是客服人员来电，马上挂断电话并通过官方渠道核实订单信息，需要退款时一定要原路退赔。凡是客服来电要取消会员的都是诈骗！

●绝不能在客服指导下操作手机银行APP，所谓的“取消会员”“交保证金”都是诈骗话术，是哄骗受害人向陌生账户转账的障眼法。

●对方一旦让您转账或操作借贷产品，统统不要理会。

●验证码和密码要小心保管，不要点开对方发来的退款链接。

　　如遇相关问题，可通过官方平台进行核实；如有疑问，可拨打反诈专线96110进行咨询。

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本文由桐乡发布出品，未经允许请勿转载

来源｜人民网等

编辑｜张卓君

责编｜宋佳

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